> 服務(wù)流程 > 您可以通過(guò)我們網(wǎng)站上的聯(lián)系方式和我們的商務(wù)人員取得聯(lián)系，我們會(huì)為您建立一個(gè)客戶檔案，并為您提供咨詢服務(wù)。
與客戶深入溝通，了解其生產(chǎn)流程、管理需求及痛點(diǎn)。實(shí)地考察客戶工廠，收集詳細(xì)業(yè)務(wù)資料與數(shù)據(jù)。分析客戶現(xiàn)有系統(tǒng)集成需求。確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍與關(guān)鍵功能模塊。
雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)事宜達(dá)成一致，簽訂本合同。
根據(jù)客戶反饋，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定制化功能開(kāi)發(fā)。定制系統(tǒng)報(bào)表與數(shù)據(jù)分析功能，滿足客戶決策需求。
在內(nèi)部測(cè)試環(huán)境中對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試。修復(fù)發(fā)現(xiàn)的漏洞與缺陷，優(yōu)化系統(tǒng)性能。進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，確保各模塊協(xié)同運(yùn)作。在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬生產(chǎn)測(cè)試，驗(yàn)證系統(tǒng)穩(wěn)定性。收集測(cè)試數(shù)據(jù)，優(yōu)化系統(tǒng)配置與參數(shù)。
為客戶提供系統(tǒng)操作與維護(hù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能使用、數(shù)據(jù)查詢等。提供系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，教授系統(tǒng)配置與管理。設(shè)立技術(shù)支持熱線，及時(shí)響應(yīng)客戶問(wèn)題。
協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收工作，確保系統(tǒng)符合需求。提供完整的項(xiàng)目文檔與技術(shù)資料。建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，為客戶提供后續(xù)升級(jí)服務(wù)。
